Liebe Eltern,


mit diesem Informationstext wollen wir Ihnen und Ihrem Kind einen Einblick in unser System verschaffen, falls Sie bei dem, was Ihr Kind macht, Bedenken haben.

Mine-Hoster ist ein Prepaid Server Hoster. Wir bieten unsere Dienstleistungen auf Prepaid-Basis an, bedeutet also, dass wenn Ihr Kind Guthaben über PayPal oder andere Bezahlmethoden auflädt, ein Produkt bei uns gekauft werden kann. Sobald das Produkt abläuft ist häufig bekannt, dass das Produkt automatisch verlängert und Geld von Ihrem Konto abgebucht wird.

Das ist bei uns aber nicht der Fall! Durch unser Prepaid-System läuft das Produkt, sofern sich kein Guthaben auf das Konto befindet, nach dem Abrechnungszyklus ab und es entstehen dabei keine weiteren Kosten. Wenn Ihr Kind das Produkt weiterhin behalten möchte, müsste sich am Ende der Laufzeit genug Guthaben auf dem Konto befinden, welches wieder über eines unserer Bezahlmethoden aufgeladen werden kann. Bitte beachten Sie aber, dass getätigte Zahlungen nicht wieder rückerstattet werden können

Sollten dennoch Fragen oder Befürchtungen von Ihrer Seite aus bestehen, können Sie uns gerne telefonisch oder schriftlich kontaktieren.

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